Plataforma de gestió Monta
Connectem i gestionem els teus carregadors amb Monta
Una plataforma de gestió i un servei d’implantació per als carregadors del teu negoci. Plugnetic t’acompanya en l’alta, la configuració i la gestió amb Monta Hub, segons la compatibilitat dels equips i les funcionalitats contractades.
Serveis per a propietaris de carregadors i organitzacions amb dret a gestionar-los. Activitat comercial inicial a Catalunya.
Tecnologia Monta. Les funcionalitats disponibles depenen del servei contractat.
01
Una plataforma per coordinar la recàrrega
Monta és una plataforma tecnològica de gestió de recàrrega de vehicles elèctrics. Monta Hub és l’entorn des del qual es poden administrar els punts i configurar aspectes com els preus i els accessos, segons els permisos i serveis disponibles.
La plataforma és una part de la solució. També cal donar d’alta els equips, establir qui els pot utilitzar, definir les responsabilitats i comprovar que la configuració respon al funcionament del teu negoci.
Plugnetic comercialitza serveis de Monta i presta l’acompanyament i la gestió que s’acordin amb cada client. Abans de contractar, definim quines funcionalitats necessites i quin servei executarà Plugnetic.
02
Tant si coneixes Monta com si estàs començant
Vull connectar els carregadors a Monta
Revisem els equips i el seu estat de configuració. A partir d’aquesta informació, plantegem l’alta i la connexió compatibles amb el model i el servei contractat.
Busco programari per gestionar els carregadors
Explica’ns qui utilitza els punts, quantes ubicacions tens i quines decisions vols controlar. T’ajudem a valorar si la proposta amb Monta encaixa amb les teves necessitats.
Vull migrar els carregadors a Monta
Si ja gestiones els carregadors amb una altra plataforma, estudiem la migració a Monta. Revisem la compatibilitat dels equips, els permisos d’accés i les condicions del servei actual abans de proposar el canvi. El trasllat d’historials, usuaris o configuracions es confirma per a cada cas; no es pressuposa automàticament.
03
Què podem preparar per al teu projecte
Incorporació dels carregadors
Alta dels equips i organització de la infraestructura dins de Monta Hub, segons la configuració i els permisos acordats.
Connexió dels carregadors i configuració de Monta Hub
Configuració del mecanisme d’integració disponible per al model. La connexió pot requerir OCPP o una integració Cloud compatible, així com accés de configuració i connectivitat estable.
Tarifes i accessos
Configuració de les opcions contractades per definir com s’utilitzen els punts i quins preus s’apliquen. Acordem qui pot consultar o modificar cada configuració.
Gestió i operació
Serveis de gestió dels carregadors mitjançant Monta Hub, amb tasques i responsabilitats definides a la proposta. El suport i qualsevol servei de manteniment es concretaran expressament.
04
Què aporta Monta i què presta Plugnetic
Monta proporciona la tecnologia. La plataforma, les funcionalitats habilitades i els mecanismes d’integració formen part del servei tecnològic.
Plugnetic presta el servei acordat amb tu. Comercialitzem la solució, acompanyem la implantació i executem les tasques d’incorporació, configuració i gestió contractades.
Plugnetic és una marca comercial d’ELECTRISPOT SOLUTIONS S.L.U., que disposa d’un contracte Enterprise Solution Provider amb Monta. Aquest acord permet oferir serveis de plataforma a tercers amb dret a gestionar els carregadors, subjecte a les condicions contractuals.
La proposta indicarà els serveis inclosos, els canals d’atenció i les responsabilitats. No s’inclou per defecte una promesa d’assistència directa 24/7 de Monta.
05
Comprovem la compatibilitat abans de connectar
El primer pas és identificar marca, model i, quan calgui, firmware. També revisem la connectivitat, els permisos d’administració i la guia d’integració corresponent.
Disposar d’OCPP no garanteix per si sol que totes les funcions siguin compatibles. Revisem el cas concret abans de confirmar l’abast i preparar la connexió.
06
Què necessitem per començar
- Marca i model dels carregadors, si els coneixes.
- Nombre d’equips i municipi on estan instal·lats.
- Plataforma actual, si n’utilitzes una.
- Servei que vols contractar o problema que vols resoldre.
- Confirmació que ets propietari o tens dret a gestionar la infraestructura.
No cal enviar contrasenyes ni credencials al formulari. Si cal accés tècnic, acordarem com facilitar-lo durant el projecte.
07
Un procés definit abans de fer el canvi
- Consulta inicial. Recollim la situació dels equips i els objectius.
- Revisió de compatibilitat. Comprovem models, permisos i condicions de connexió o migració.
- Proposta. Definim funcionalitats, treballs, serveis i condicions econòmiques.
- Configuració i connexió. Executem l’abast acordat.
- Proves i servei posterior. Verifiquem el funcionament previst i iniciem la gestió contractada.
08
Avantatges per al teu negoci
- Valorar els equips que ja tens. Comencem per comprovar la infraestructura existent abans de proposar canvis.
- Contractar amb un abast clar. Diferenciem la plataforma, la implantació i el servei posterior.
- Configurar segons l’ús real. Tarifes i accessos s’estableixen d’acord amb les necessitats i opcions contractades.
- Tenir acompanyament en el procés. Plugnetic és l’interlocutor per als treballs i serveis que presta.
Resolem dubtes
Preguntes freqüents
Es poden connectar carregadors de qualsevol marca?
No podem afirmar compatibilitat universal. Cal revisar el model, el firmware i la integració disponible amb Monta. Envia’ns la informació dels equips per estudiar-los.
He de canviar els carregadors que ja tinc?
Depèn de la compatibilitat i de les funcionalitats que necessitis. Primer revisem els equips existents; després definim si cal alguna actuació addicional.
Què és OCPP?
És un protocol de comunicació entre carregadors i sistemes de gestió. La seva disponibilitat és un aspecte de la revisió tècnica, però també cal comprovar la implementació i els requisits del model.
Podeu migrar els meus carregadors des d’una altra plataforma?
Podem estudiar el canvi. La viabilitat depèn dels equips, dels permisos i de les condicions del sistema actual. No garantim el trasllat d’historials, usuaris o mitjans de pagament sense una comprovació específica.
Qui decideix les tarifes?
Ho defineix l’acord de servei i la modalitat de gestió. La configuració tècnica de tarifes no substitueix la definició de responsabilitats sobre preus, cobraments i facturació.
La plataforma inclou manteniment dels carregadors?
El manteniment físic i el servei de plataforma tenen abasts diferents. La proposta especificarà si contractes manteniment, gestió o altres serveis i què inclou cadascun.
Quin suport tindré?
Els canals, horaris i serveis de suport s’indicaran a la proposta. No pressuposem assistència directa 24/7 de Monta per als clients o conductors.
10
Parlem dels teus carregadors
Tens equips instal·lats o estàs comparant plataformes? Explica’ns la situació i què vols gestionar. Amb aquesta informació podem preparar el següent pas.
Sol·licita una proposta amb Monta
Coneix la gestió i explotació · També necessito instal·lar carregadors.